Frequently asked questions

Kapitel 1: Domaine de la Dragonnière – Campingplatz und Feriendorf in Südfrankreich

1. Welche Camping-Kategorie hat der Campingplatz Domaine de la Dragonnière?

Sunêlia Domaine de la Dragonnière ist ein 5-Sterne-Campingplatz und Feriendorf. Auf der 30 Hektar großen Anlage finden Sie klassische Campingstellplätze, Mobilheime und Bungalows.

2. Wo liegt der Campingplatz Domaine de la Dragonnière?

Der Campingplatz Sunêlia Domaine de la Dragonnière liegt zwischen Weinbergen und dem Mittelmeer, in der südfranzösischen Region Okzitanien (Languedoc-Roussillon), genauer gesagt im Hérault, zwischen dem Cap d’Agde und Valras, sieben Kilometer vom Stadtzentrum von Béziers und fünf Kilometer von den feinen Sandstränden der Mittelmeerküste entfernt. Vom Parkplatz des Campingplatzes fährt ein kostenloser Shuttlebus während der ganzen Saison von montags bis freitags direkt zum Strand von Portiragnes (Fahrtdauer circa 10 Minuten).

3. Wie komme ich zum Campingplatz Domaine de la Dragonnière? Wie kann ich ohne eigenes Auto die Umgebung des Campingplatzes entdecken?

Nach Béziers/ Agde: 100 Meter vom Eingang des Campingplatzes entfernt fährt ein Bus nach Béziers und Agde. Weitere Details finden Sie auf der Webseite von Hérault Transport. Bitte vergessen Sie nicht, für die Fahrt nach Béziers/ Agde einen Fahrschein zu lösen.
Der Campingplatz Domaine de la Dragonnière verfügt außerdem über eine Kooperation mit einem Transportunternehmen für Ihre An- und Abreise vom/bis zum Flughafen Béziers/ Agde. Wenn Sie einen Shuttle vom/ bis zum Flughafen benötigen, so setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung (Reservierung unter E-Mail: contact[at]dragonniere.com, Tel.: +33(0)4 67 01 03 10).

Kapitel 2: Vor Ort

1. Welche Grills sind erlaubt?

Kohlegrills und elektrische Grills sind auf der Terrasse Ihres Bungalows oder Mobilheims nicht erlaubt. Vor Ort können Sie einen Gasgrill mieten. Oder aber Sie nutzen die öffentlichen Grillplätze, die mit Gemeinschafts-Kohlegrills ausgestattet sind.

2. Welche Badekleidung ist in den verschiedenen Wasserlandschaften und Pools erlaubt?

Mit Bade-Slips und Badehosen, Bade-Boxershorts, Bikinis oder Badeanzügen können Sie in unseren Schwimmbecken und an der Bade-Lagune baden. Alle anderen Bade-Bekleidungen sind nicht erlaubt.

3. Verfügt jeder Stellplatz/ jede Unterkunft über einen Parkplatz?

Alle unsere Stellplätze und Unterkünfte verfügen über einen nummerierten Parkplatz. Wenn Sie mit mehr als einem Auto anreisen, so steht Ihnen dafür ein Kundenparkplatz am Eingang des Campingplatzes zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass ab dem zweiten Wagen je nach Unterkunftskategorie eine Gebühr anfallen kann.

4. Sind die Poolanlagen auch während der Nebensaison geöffnet?

Während der Nebensaison können Sie in unserem beheizten überdachten Schwimmbad, im beheizten Pool „La Cubaine“ und in der großen Lagune mit feinem Sandstrand baden.

5. Sind aufblasbares Badespielzeug (aufblasbare Luftmatratzen, Schwimmringe o.ä.) und mitgebrachte Sonnenschirme an bzw. in den Poolanlagen erlaubt?

An bzw. in den Poolanlagen sind aufblasbares Badespielzeug und mitgebrachte Sonnenschirme nicht erlaubt.

6. Gibt es auch in der Nebensaison Animationen?

Unsere Animateure heißen Sie während der ganzen Saison willkommen und bieten Ihnen täglich diverse Shows, Sport- und Animationsprogramme an.

Kapitel 3: Mein Urlaub bei Domaine de la Dragonnière

1. Wie kann ich meine Buchung bezahlen?

Sie haben folgende Möglichkeiten, Ihren Urlaub bei La Dragonnière zu bezahlen:
1. Bankkarte (Kreditkarte)
2. Überweisung
Ihre Überweisung richten Sie bitte an:
IBAN: FR76-3000-3015-2000-0257-1316-975
BIC: SOGEFRPP (Banque Société Générale)
Kontoinhaber: DOMAINE DE LA DRAGONNIERE
Adresse der Bank: SOCIETE GENERALE NIORT

2. Sind Tiere auf dem Gelände von La Dragonnière und an den Stränden erlaubt?

Ihr Haustier/ Hund kann Sie in den Urlaub bei La Dragonnière begleiten, beachten Sie jedoch, dass es/ er auf dem Gelände an der Leine geführt werden muss. Überprüfen Sie bitte auch, dass Ihr Haustier einen vollständigen Impfschutz hat und insbesondere über die verpflichtende Tollwut-Impfung verfügt. Bitte kümmern Sie sich darum, den Campingplatz sauber zu halten, und entfernen Sie die Hinterlassenschaften Ihres Tieres. Pro Haustier wird eine Gebühr von 7,90 € pro Tag erhoben, pro Unterkunft kann ein Haustier mitgebracht werden. Ihr Haustier kann Sie leider nicht mit an die Poolanlagen, den Strand der Lagune oder in die Restaurants begleiten.

3. Wie werden Anreise und Abreise auf dem Campingplatz Domaine de la Dragonnière organisiert?

Bitte wenden Sie sich an die Rezeption, sobald Sie auf dem Campingplatz ankommen, und checken Sie ein. Ihre Schlüssel können Sie ab 17.00 Uhr abholen, die Rezeption ist täglich von 8 – 20 Uhr geöffnet. Wenn Sie außerhalb der Öffnungszeiten der Rezeption anreisen, so wird Ihnen der Schlüssel bei Ihrer Ankunft von einem Sicherheitsmitarbeiter übergeben. Am Ankunfts- oder Abfahrtstag können Sie die Serviceleistungen von La Dragonnière in Anspruch nehmen.
Am Abreisetag bitten wir Sie, vor 10 Uhr auszuchecken. Nachdem Sie Ihre Schlüssel an der Rezeption abgegeben haben, wird die Endkontrolle durchgeführt. Diese ist für Sie fakultativ, wenn Sie Ihre Kaution mit Ihrer Bankkarte (Kreditkarte) hinterlassen haben.

4. Werden Babys bei den Angaben zur jeweiligen Personenzahl pro Unterkunft mitgezählt?

Ja, Babys werden bei den Angaben zur jeweiligen Personenzahl pro Unterkunft mitgezählt. Die maximale Anzahl an Personen pro Unterkunft darf nicht überschritten werden. Bei der Buchung eines Stellplatzes fallen für Kinder unter 5 Jahren keine Kosten an, jedoch werden auch sie bei der maximalen Anzahl von 6 Personen pro Stellplatz mitgezählt.

5. Kann ich Gäste in meine Unterkunft einladen?

Wenn Sie Gäste in Ihre Unterkunft einladen, beachten Sie bitte, dass die maximale Personenanzahl für Ihre Unterkunft nicht überschritten werden darf. Auch müssen Ihre Gäste bei der Rezeption am Tag Ihrer Ankunft angemeldet werden. Ihre Gäste hinterlegen Ihren Personalausweis an der Rezeption, dort wird dieser bis zur Abreise verwahrt. Wenn Sie Gäste zu sich einladen, fallen folgende Kosten an: 3,75 € pro Tag/ Person für Erwachsene, 2,80€ pro Person/ Tag für Kinder von 6-17 Jahre, ggf. Parkgebühren von 6,90€ pro Tag.

6. Können auch Gruppen auf dem Camingplatz La Dragonnière Urlaub machen?

Ja, auch Gruppen können die Sonne Südfrankreichs bei La Dragonnière genießen. Ob gemeinsame Ferien mit Freunden, Familienfeiern, Geburtstage, Firmen-Seminare oder ein spezieller Anlass – erkundigen Sie sich nach den Konditionen bei der Abteilung Meetings & Events unter +33(0)7 68 38 82 10 oder per E-Mail: commercial[at]dragonniere.com.

7. Wird die Kaution von meinem Konto abgebucht?

Die Kaution für die Unterkunft wird nur abgebucht, wenn bei der Überprüfung Ihrer Unterkunft nach Ihrer Abreise Unregelmäßigkeiten auftauchen. In diesem Fall wird die Kaution innerhalb von 48 Stunden nach Ihrer Abreise von Ihrem Konto/ Ihrer Kreditkarte abgebucht.

Kapitel 4: Verschiedenes

1.Sind die Unterkünfte klimatisiert

Einige unserer Unterkünfte sind klimatisiert, bitte schauen Sie hierzu in die Beschreibung der jeweiligen Unterkunft. Falls in Ihrer gewählten Unterkunft keine Klimaanlage vorhanden ist, so haben Sie die Möglichkeit, eine mobile Klimaanlage zu mieten (Reservierung erforderlich, vorbehaltlich der Verfügbarkeit).

2. Sind Bettwäsche, Bettdecken und Kissen in den Unterkünften vorhanden?

In den Kategorien Komfort und Prestige bringen Sie Ihre Bettwäsche selbst mit. Unterkünfte der Kategorie Luxe verfügen über einen Hotelservice: gemachte Betten bei Ihrer Ankunft sowie Bade- und Geschirrhandtücher sind hier vorhanden. Alle Unsere Unterkünfte sind mit Bettdecken und Kissen ausgestattet.
Sie haben außerdem die Möglichkeit, die folgenden Hotelpakete zu buchen:
Teil-Paket: Bettbezug und Badehandtücher
> 19 Euro pro Person/ 14 Euro pro Person für Kurzaufenthalte (2 bis 4 Nächte)
Komplett-Paket: Bettbezug, Badehandtücher, Endreinigung
> 37 Euro pro Person/ 22 Euro pro Person für Kurzaufenthalte (2 bis 4 Nächte)

3. Gibt es eine Möglichkeit, auf dem Gelände Wäsche zu waschen?

Ja, die gibt es. Bei La Dragonnière können Sie Ihre Wäsche für ein Entgelt im Waschsalon waschen und trocknen.

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